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ご案内パンフレット
医療法人 一隆会 大道整形外科
◆診療科目
整形外科・リハビリテーション科
リウマチ科

◆所在地
〒870-0820
大分市西大道2丁目3-1
ブンゴヤコスモビル 2,3F
(永冨脳神経外科 前)

◆TEL
097-543-7676

◆FAX
097-543-7670

◆診療時間
[平日]
午前 9:00〜13:00
午後 14:00〜18:00

◆受付時間
午前 8:30〜11:00
午後 12:00〜17:30

◆休診日
土曜日(当分の間)
日曜日・祝日
(学会出席や手術執刀のため臨時休診となる場合がございます)
大道整形外科 アクセスマップ 詳しくはこちら(Google Map)

アンケート

当院にご来院頂いた患者様にご記入頂いているアンケートの集計をさせて頂きました。
アンケートにご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。
様々なご意見・ご要望も多数いただき、大変感謝しております。患者様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
>>>昨年のアンケート結果はこちらから

アンケート 結果

性別年齢 院内の清掃 H24.25.院内の室温 H27.院内の室温 交通の便利さ 受付の身だしなみ 受付の対応 看護師の質問・相談のしやすさ 看護師の身だしなみ・言葉遣い 医師の身だしなみ・言葉遣い 医師の説明の分かりやすさ 医師の質問・相談のしやすさ レントゲン技師の指示・説明 レントゲン技師の身だしなみ レントゲンの撮影時間 理学療法士の身だしなみ・言葉遣い リハビリの説明の分かりやすさ 待ち時間 当院を勧めたいか 今後診察に来たいか

ご意見・ご要望に対する現状の対応・施策

駐車場について

駐車場が少ないため、大変ご迷惑をお掛けしております。
当院の駐車場は3ヶ所ございますので、ご存じない方はお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
また、“駐車場のご案内”の掲示場所を変更しました。

■車イス等を利用するのに、入口付近の駐車場を駐車禁止にしてほしい・・・
駐車場が少ないため、駐車禁止にできないのが現状です。
介助が必要な方は看護師が介助に伺います。 どうぞお気軽にお声掛け下さい。

院内設備について

■1階にベンチを置いてほしい・・・
1階エントランス内に、設置させていただくことを検討中です。もうしばらくお待ちください。

■2階のトイレの手洗い場が使いにくい・・・
蛇口の交換を検討しております。しばらくお待ちください。

■バスの時刻表を掲示してほしい・・・

受付について

■待ち時間の表示をしてほしい・・
受付時に、おおよその順番と待ち時間をお伝えしております。お待ちいただいている間も、お声を掛けていただきましたら状況をお伝えいたしますので、お気軽にどうぞ。

■診察の流れがわからない・・・
初診の患者さまへご説明させていただいております。


リハビリについて

■マッサージをしてほしい・・・
当院の治療方針により、徒手的な治療は、手術後や骨折などの急性期の患者様を対象としております。ご理解の程、よろしくお願い致します。治療に関してご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフへご相談ください。

■リハビリをしても効果がわからない・・・
 体操の仕方が覚えられず不安・・・

患者様の病状について、また運動療法の効果についての説明が不十分な場合があるかと思います。今後は、患者様に分かりやすい説明を心掛けて参ります。また、体操指導に関してのご希望がございましたら、何度でもご指導させていただきます。どうぞお気軽にスタッフへ ご相談ください。

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