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ご案内パンフレット
医療法人 一隆会 大道整形外科
◆診療科目
整形外科・リハビリテーション科
リウマチ科

◆所在地
〒870-0820
大分市西大道2丁目3-1
ブンゴヤコスモビル 2,3F
(永冨脳神経外科 前)

◆TEL
097-543-7676

◆FAX
097-543-7670

◆診療時間
[平日]
午前 9:00〜13:00
午後 14:00〜18:00

◆受付時間
午前 8:30〜11:00
午後 12:00〜17:30

◆休診日
土曜日(当分の間)
日曜日・祝日
(学会出席や手術執刀のため臨時休診となる場合がございます)
大道整形外科 アクセスマップ 詳しくはこちら(Google Map)

患者様の声

大道整形外科 スタッフ
昨年に引き続き、患者様へのサービス・医療・看護の質の向上の為、患者様満足度アンケートを実施させていただきました。
数多くの貴重なご意見・ご要望をいただき心より感謝申し上げます。
アンケート結果につきましては職員一同真摯に受け止め、検討・改善を行い、より良いサービス・医療・看護をご提供できるよう努力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

>>>昨年のアンケート結果はこちらから

患者様 満足度アンケート 結果

実施期間、来院患者数、性別交通の便利さ
◆施設・設備について
院内の清掃状況 院内の室温スタッフの身だしなみ、言葉づかい
◆受付について
受付スタッフの対応受付の応対
◆看護師について
看護師の身だしなみ、言葉使い看護師への質問、相談のしやすさ
◆医師について
医師の身だしなみ、言葉づかい説明のわかりやすさ質問、相談のしやすさ
◆レントゲン技師について
レントゲン技師の身だしなみ、言葉づかい撮影中の指示や説明撮影時間
◆リハビリスタッフについて
リハビリスタッフの身だしなみ、言葉づかいリハビリ中の指示や説明
◆その他
受付から診察までの待ち時間今後治療に来たいか 知り合いなどにおすすめしたいか

アンケート結果に対する取り組み

駐車場について
前回に引き続き沢山のご意見をいただきました。
当院駐車場は、
@ 当院正面玄関前に4台
A 永冨脳神経外科さん駐車場内に5台
B アステムさん敷地内に4台
の計13台ございます。
限られた駐車場ではございますが、Bアステムさんの敷地内にも駐車場を設けておりますのでどうぞご利用ください。
駐車場については掲示をしておりましたが、分かりやすくこのように変えてみました!
待ち時間について
こちらも沢山のご意見をいただきました。
開院以降、有難いことに患者様も増えて参りましたが、待ち時間が長くなり患者様へは大変ご迷惑をお掛けしております。
なるべく待ち時間の短縮が出来るよう工夫する努力をしております。
受付時におおよその順番をお伝えしておりますので、待ち時間の目安にされて下さい。
院内温度について
受付と診察室に温度計を設置しており、そちらを基準に設定しております。
ただ、温度については個人差がございますので、暑い時や寒い時などはお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
院内テレビについて
チャンネルは特に設定しておりません。
見たい番組などございましたらお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
お問い合わせはお気軽にお電話で