先般、当院では[通院手段に関するアンケート]を実施しました。
アンケートにご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。
通院手段以外のご意見・ご要望も多数いただき、大変感謝しております。患者様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
アンケートにご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。
通院手段以外のご意見・ご要望も多数いただき、大変感謝しております。患者様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
通院手段アンケート 結果
[実施期間] H25年5月27日〜6月4日
ご意見・ご要望
- 駐車場が少ない
- 車が乱雑に停めてあって危ない
- 駐車場が分かりにくい
改善策1→駐車場案内を院内に掲示している
改善策2→配布用の駐車場案内を受付カウンターに設置している - 待ち時間が長い
- 予約制にして欲しい
- 待合室が入口・御手洗と向かい合っているのが気になる
改善策→タオルを外し、頻回にアルコールで清拭している - 院長の説明が分かりやすく信頼できる
- 院長をはじめ、職員が親切なので安心して来院できる
- 体調が良くなり、元気になって感謝している
- 話をよく聞いてくれるので安心できる
- クリニックの雰囲気がとても良い
